Нефть и песок О стали Компрессор - подбор и ошибки Из истории стандартизации резьб Соперник ксерокса - гектограф Новые технологии производства стали Экспорт проволоки из России Прогрессивная технологическая оснастка Цитадель сварки с полувековой историей Упрочнение пружин Способы обогрева Назначение, структура, характеристики анализаторов Промышленные пылесосы Штампованные гайки из пружинной стали Консервация САУ Стандарты и качество Технология производства Водород Выбор материала для крепежных деталей Токарный резец в миниатюре Производство проволоки Адгезия резины к металлокорду Электролитическое фосфатирование проволоки Восстановление корпусных деталей двигателей Новая бескислотная технология производства проката Синие кристаллы Автоклав Нормирование шумов связи Газосварочный аппарат для тугоплавких припоев
Главная страница / Архитектура отрасли

Сертификация СКС: необходимые и достаточные составляющие



В первую очередь хотелось бы предостеречь от того достаточно узкого восприятия сертификации СКС, которое уже успело закрепиться в сознании специалистов, работающих в области телекоммуникаций, и тех, кто продает СКС как рыночный продукт потребителю. Очень многие из них рассматривают сертификацию почти исключительно как механизм продвижения определенной СКС (торговой марки) на рынок, позволяющий получить определенный аванс доверия у заказчика. И заказчики кабельных систем подкрепляют это мнение тем, что все больше в своих требованиях, сформированных устно или письменно, «заказывают» СКС с так называемой системной гарантией, забывая о сертификации, после того как система смонтирована и сдана в эксплуатацию. Таким образом, они настаивают на сертификации устанавливаемой у них системы еще на этапе конкурса или при формировании технического задания, но по каким-то причинам упускают из виду прикладные возможности этого механизма.

С такой точкой зрения нельзя не согласиться, особенно если учесть, что потребителю всегда нужны гарантии качества и надежности приобретаемого им продукта. Но именно об этой, прямой функции сертификации принято забывать. По факту сертификации системы пользователь получает документ, который дает ему право обращаться с претензиями по кабельной системе как к компании-инсталлятору, которая выполнила ее проектирование и монтаж, и в качестве авторизованного партнера производителя является инструментом выполнения гарантийных обязательств, так и непосредственно к производителю и поставщику СКС (рис. 1).

Действительно, современный порядок сертификации кабельных систем предполагает «прямую» гарантию производителя СКС для заказчика и конечного пользователя. Это означает, что, не добившись адекватной реакции от инсталлятора СКС, установившего систему, пользователь вправе напрямую обращаться в представительство компании-производителя с требованием выполнить гарантийные обязательства и устранить возникшую в процессе эксплуатации системы неисправность. Юридический анализ таких гарантийных обязательств производителя показывает их практически полную несостоятельность. Особенно это касается поставщиков импортных СКС, которые в документации, регламентирующей гарантийную поддержку, указывают, что все конфликтные ситуации будут рассматриваться под юрисдикцией того государства, которое является родиной торговой марки. Тем не менее серьезный производитель и поставщик СКС всегда заботится о поддержке собственного имиджа и стремится выполнить данные пользователю гарантии, даже в том случае, если выполнивший монтаж, авторизованный партнер по каким-то причинам не может осуществить диагностику и произвести ремонт подтвержденной неисправности. Такой подход потребует привлечения к устранению неисправности третьей компании в лице более надежного авторизованного партнера по интеграции и связанных с этим затрат.

Итак, основная цель сертификации СКС – гарантировать заказчику вполне конкретные обязательства в отношении характеристик той системы, которая была установлена авторизованным партнером производителя СКС по интеграции, что уже само по себе обеспечивает маркетинговые преимущества производителя и его системы. На этом фоне вполне оправданными выглядят требования многих производителей использовать для монтажа не только функциональные элементы кабельных трасс (кабель и соединители), ответственные за передачу сигналов, но и определенные элементы монтажного конструктива собственного производства.

Еще один аспект сертификации, не столько важный для заказчика, сколько необходимый для производителя и поставщика. Это механизм достаточно информативной обратной связи с рынком, который многие производители СКС эффективно используют. Как иначе производителю элементной базы современных СКС, поставляющему для рынка именно решения, а не набор компонентов, получить информацию о том, какие именно характеристики имеют устанавливаемые на объектах системы, в совокупности с какими другими элементами используются? Лучшего способа, чем сертификация системы, в процессе которой подготавливается и передается производителю пакет документов, достаточно подробно описывающий ее состав, топологию и характеристики, придумать трудно. Анализ этой информации позволяет вносить полезные изменения в предлагаемые производителем в составе системы компоненты, что влечет за собой улучшение свойств системы по характеристикам, монтажным свойствам и эстетике.

Какой аспект сертификации системы является наиболее важным для заказчика? В «наших» условиях это едва не единственный надежный способ подтвердить соответствие установленной на его объекте системы частным требованиям производителя и заручиться его многолетней гарантией. Учитывая, что редкий производитель допускает существенные расхождения с основополагающими требованиями общепризнанных стандартов, это еще и гарантия соответствия системы новейшим нормативным требованиям.

Возможность сертификации системы интересна для заказчика еще и потому, что нередко его собственные ИТ-специалисты, компетентные в вопросах активного оборудования локальных сетей, оказываются беспомощными в осуществлении компетентного контроля над монтажом и аттестацией кабельной проводки. Они полагают, что для работы оборудования по установленным кабельным трактам вполне достаточно проверки на корректное подключение кабеля к контактам разъемного соединителя, на отсутствие замыканий, обрывов и т. д. Данная проблема обостряется, если наряду с линиями на электрическом симметричном кабеле устанавливаются волоконно-оптические линии связи, предполагающие специфические способы монтажа, оконцовки и аттестации.

Некоторые заказчики прибегают к услугам сторонних консалтинговых организаций, которые представляют их интересы на этапах конкурса, проектирования системы, ее монтажа и ввода в эксплуатацию. Более надежный и дешевый способ решения проблемы – услуги компании, которая предлагает сертифицируемую систему или даже несколько и авторизована их производителями для монтажа, аттестации и постановки на гарантию. Перед выбором подрядчика очень важно провести предварительный анализ подобных предложений. Далеко не всегда «раскрученная» марка сопровождается реальными гарантиями, сервисом и поддержкой. В то же время СКС, только начинающая занимать свои позиции на рынке, может выгодно отличаться от своих именитых предшественников четким регламентом взаимоотношений между поставщиком, инсталлятором и конечным пользователем, который в равной степени призван защищать интересы каждой стороны.

Сдача СКС в эксплуатацию заказчику требует грамотной аттестации смонтированной кабельной инфраструктуры. Для систем, устанавливаемых на гарантию, авторизованная производителем компания-инсталлятор в лице сертифицированных специалистов обязана подтвердить соответствие монтажа кабельных линий правилам и требованиям, которые определены производителем в его технической документации. Для этого, как правило, подготавливается типовая форма, которая одновременно выполняет две функции:

позволяет выполнить аудит инсталляции, требуя формального подтверждения соответствия монтажа компонентов требованиям производителя;

является заявкой на сертификацию, на основании которой подготавливается сертификат, система регистрируется и ставится на гарантию.

Последнее, однако, возможно только при условии, что каких-либо нарушений в процессе проверки документов об инсталляции производителем СКС не выявлено. Способ аттестации СКС пока тоже не регламентируется российскими стандартами, а те, что применимы в этой ситуации и описывают приемку в эксплуатацию слаботочных кабельных систем, отстают от современного состояния СКС и требований к ней. Таким образом, предлагаемые производителями СКС механизмы аттестации системы, наиболее важным из которых является объективная оценка качества инсталляции измерением характеристик 100% установленных линий связи, в значительной степени защищают интересы заказчика.

Из наиболее оправданных и вполне выполнимых требований производителя СКС, касающихся измерений, можно назвать следующие:

использование измерительного оборудования с определенным функционалом и характеристиками;

применение четко регламентированных методик измерений параметров установленных линий связи;

формирование отчетов об измерениях в определенных официальными документами производителя СКС форматах.

Рынок кабельных тестеров сегодня не располагает широким ассортиментом изделий, который характерен, например, для бытовой техники. Характеристики этих приборов достаточно четко определены соответствующими стандартами, и производителям остается лишь позаботиться о реализации как необходимых, так и вспомогательных функций, например, диагностики неисправностей.

Наиболее актуальные и отвечающие современным требованиям к СКС и измерительному оборудованию изделия предлагаются компаниями: Fluke Networks (приборы серий DSP, OmniScanner и DTX); Ideal Industries (приборы LT-8000, LANTEK 6 и 7); Agilent Technologies (прибор Wirescope-350).

Каждый из перечисленных приборов соответствует, как минимум, уровню точности 3. С точки зрения стандартов, погрешности этих приборов достаточны для того, чтобы определять параметры электрических кабельных систем класса Е (категории 6). Все они обеспечивают возможность аттестации кабельных линий по всему набору стандартных параметров в необходимых для этого частотных диапазонах.

Стоимость таких изделий, которые в базовой комплектации оснащены только адаптерами для тестирования электрических кабельных линий, построенных на симметричном кабеле, составляет 6–8 тыс. долл. Компания-инсталлятор должна быть уже достаточно зрелой, чтобы иметь возможность приобрести столь дорогостоящее оборудование. Для заказчика СКС приобретение такого прибора для аттестации сертифицируемой системы нецелесообразно, так как отчеты об измерениях он, наряду с производителем СКС, должен получить в заранее оговоренном виде.

Наличие современного и дорогостоящего измерительного оборудования, к сожалению, не является гарантией качественной аттестации кабельных линий. На практике приходится сталкиваться с очевидной некомпетентностью при использовании приборов. По этой причине производители СКС, предлагающие возможность постановки на гарантию своих систем, имеют официальные документы, в которых четко указано, каким образом должно быть выполнено тестирование установленных кабельных линий. Кроме того, изучение базовых навыков по эксплуатации кабельных тестеров включается в обязательную часть курса обучения и сертификации специалистов при авторизации инсталляторов СКС. Факт приема измерений производителем кабельной системы является для заказчика системы гарантией, что измерения были проведены должным образом и соответствуют как частным требованиям поставщика СКС, так и общепризнанным стандартам.

Большинство производителей кабельных систем настаивают на предоставлении отчетов об измерениях характеристик установленных кабельных линий в виде файлов, просмотр и анализ которых возможен только с использованием специфического для каждого производителя измерительного оборудования программного обеспечения. Это определенным образом защищает отчеты от редактирования неудовлетворительных результатов и обеспечивает удобство их анализа и хранения. Для оборудования компании Fluke Networks, например, предлагается программа LinkWare, в среде которой можно получить детальное представление о характеристиках каждой кабельной линии (рис. 2). С использованием этой же программы из каждого протокола измерений или их группы можно сформировать файл в формате *.pdf (объемом один печатный лист), который обеспечит наглядное представление результатов измерений каждой кабельной линии для заказчика.

Особое внимание при рассмотрении заявки на сертификацию установленной системы в отделе сертификации уделяется результатам измерений. Любые отклонения от регламентированных в официальных документах требований в отношении используемого оборудования, методик измерений и предоставления отчетов рассматриваются как ошибки, подлежащие обязательному исправлению. В противном случае производитель СКС отказывается от сертификации системы. Наряду с заявкой на сертификацию и протоколов измерений к документам, необходимым производителю СКС для выпуска гарантийного сертификата, относятся следующие:

функциональная схема СКС;

поэтажные планы с указанием расположения телекоммуникационного помещения и распределительного пункта горизонтальных подсистем, топологии и способа прокладки кабельных линий, местоположения информационных абонентских розеток с их идентификаторами;

вертикальный разрез здания с указанием топологии, состава и способа прокладки кабельных трасс в структуре подсистемы внутренних магистралей;

план прокладки кабельных трасс подсистемы внешних магистралей с указанием их состава и способа прокладки;

план установки телекоммуникационного и вспомогательного оборудования в монтажном конструктиве, для каждого распределительного пункта;

спецификация или перечень оборудования, изделий и материалов, использованных для инсталляции, с указанием оригинальных артикулов производителя и количества для каждого наименования;

кабельный журнал, или реестр кабельных линий, для каждого распределительного пункта СКС.

Это минимальный набор проектной документации, которая и без необходимости сертификации системы должна подготавливаться в процессе проектирования системы и может быть использована для ее монтажа и последующей эксплуатации. Жестких требований к оформлению текстовых документов и чертежей нет, учитываются рекомендации действующих в России стандартов на систему проектной документации для строительства.

Подготовленные для сертификации документы рассматривает отдел сертификации производителя. Есть производители, которые самостоятельно выполняют аудит инсталляции, делая это выборочно или проверяя определенное количество первых инсталляций своего нового партнера. Только после того как производитель СКС убедится в том, что система установлена и протестирована должным образом, имеет заявленные им характеристики, а документация о системе представлена в полном объеме и не имеет ошибок, подготавливается сертификат на систему. Заказчик и владелец системы вместе с сертификатом получает гарантии производителя на характеристики установленных кабельных линий и поддержку приложений определенных сетевых стандартов из заранее определенного перечня.

Таким образом, сертификация телекоммуникационной кабельной системы, устанавливаемой на объекте заказчика, призвана защищать прежде всего его инвестиции. Сертификат, выдаваемый на систему производителем СКС подтверждает соответствие установленной кабельной системы общепризнанным современным телекоммуникационным стандартам и готовность производителя при необходимости выполнить свои гарантийные обязательства.

Главная страница / Архитектура отрасли