Нефть и песок О стали Компрессор - подбор и ошибки Из истории стандартизации резьб Соперник ксерокса - гектограф Новые технологии производства стали Экспорт проволоки из России Прогрессивная технологическая оснастка Цитадель сварки с полувековой историей Упрочнение пружин Способы обогрева Назначение, структура, характеристики анализаторов Промышленные пылесосы Штампованные гайки из пружинной стали Консервация САУ Стандарты и качество Технология производства Водород Выбор материала для крепежных деталей Токарный резец в миниатюре Производство проволоки Адгезия резины к металлокорду Электролитическое фосфатирование проволоки Восстановление корпусных деталей двигателей Новая бескислотная технология производства проката Синие кристаллы Автоклав Нормирование шумов связи Газосварочный аппарат для тугоплавких припоев
Главная страница / Архитектура отрасли

Лицом к клиенту



«Уральская телефонная компания» работает на рынке телекоммуникаций более 10 лет. Сегодня мы являемся одним из ведущих операторов Екатеринбурга. Наряду с традиционной телефонией, компания предоставляет доступ в Интернет, IP-телефонию, цифровые каналы связи, беспроводной радиодоступ, а также услуги по строительству ВОЛС и монтажу СКС.

Собственная сеть компании – это свыше 500 км магистралей оптоволокна, SDH-кольца уровней STM-4 и SMT-16 на базе оборудования Surpass, более 300 точек присутствия в городе и 42 тыс. смонтированной номерной емкости, наличие круглосуточной сервисной службы и собственных линейно-кабельных участков.

Для того чтобы увеличить зоны охвата услугами связи и предоставить их полный спектр (особенно когда речь идет об отдаленных, обособленных районах города и пригорода), мы используем разнообразные технологии транспорта: ВОЛС, радиорелейные линии, IP-технологии, спутниковый доступ. В частности, как пример – компания проложила 11 км оптики до Новосвердловской ТЭЦ, на 190-метровой дымовой трубе ТЭЦ установила оборудование для организации радиорелейной линии для предоставления услуг телефонии на базе IP-технологий в поселке Рассоха и г. Березовский.

В настоящее время «Уральская телефонная компания» создает call-центр на базе IP-технологий, предпринимает шаги по созданию пилотной сети NGN. В планах компании – предоставление услуг связи в Свердловской области в рамках полученной лицензии на внутризоновую связь, развитие магистральной сети в Екатеринбурге и области, а также расширение номерной емкости до 50 тыс. и более.

Абоненты компании сегодня – это банки («Северная казна», «Уралвнешторгбанк», «Банк24.ру»), ведущие операторы мобильной связи (МТС, «ВымпелКом» и «МегаФон»), крупные заводы, сотни компаний, работающих в сегменте среднего и малого бизнеса. И конечно же, компания предоставляет свои услуги примерно 20 тысячам жителей Екатеринбурга.

«Чаще всего мы приходим прямо к заказчику с оптикой, с настроенной и оттестированной аппаратурой. При этом абонент может без дополнительных работ и затрат расширить получаемый спектр услуг связи».

Залогом успешной работы на рынке телекоммуникаций Свердловской области для «Уральской телефонной компании» являются гибкость в работе с клиентами, клиентоориентированный подход, развитие новых услуг на базе IP-технологий, внедрение инноваций. Наша компания – это высокопрофессиональный молодой коллектив: средний возраст наших сотрудников – 29 лет. Более 80% персонала имеют высшее и среднеспециальное образование. «Уральская телефонная компания» активно развивает свой бизнес благодаря сплоченности своего коллектива, взаимодействию с коллегами – операторами связи региона и партнерами по бизнесу.

Одним из факторов успешного продвижения новых услуг связи явилось бы более тесное взаимодействие операторов региона, как при разработке совместных тарифов, так и при создании сетей. Мы строим свои отношенияаимовыгодного партнерства, а не конкуренции.

Результаты работы отрасли, наверное, были бы заметнее, если бы в стратегических планах города появился раздел «Связь», если бы всем операторам удалось скоординировать свои усилия по развитию сетей и формированию тарифной политики.

Главная страница / Архитектура отрасли