|
|
  |
Главная страница / Архитектура отрасли Интервью с председателем совета директоров компании «АйСиэС Новые Системы»– Основная специализация группы компаний «Новые Cистемы» – реализация проектов «под ключ» в области телекоммуникаций и ИТ-технологий. Мы работаем по трем основным направлениям: построение телекоммуникационных сетей и систем, в том числе систем мобильной беспроводной связи; оснащение зданий и офисов инженерными системами, в частности системами безопасности; создание контрольно-измерительных комплексов проводной и беспроводной связи. На первый взгляд, направленность деятельности компании может показаться слишком разбросанной. Однако на самом деле направления бизнеса формируются исходя из объективных причин. Наши заказчики предъявляют все новые требования по развитию своих систем и сетей, рыночный спрос на различные виды деятельности имеет свойство постоянно колебаться, что заставляет развивающиеся компании непрерывно искать и предлагать новые продукты и решения. Как и большинство системных интеграторов, мы предлагаем заказчику решения «под ключ». Работа начинается с обследования объекта, затем совместно с представителями заказчика мы формируем техническое задание, на основе которого выдаем первичное коммерческое предложение и ориентировочный план-график работ. Компания берет на себя полную ответственность за выполнение всего комплекса проектных работ, включая поставку оборудования и ввод системы в эксплуатацию. Заказчику всегда предлагаются услуги по сопровождению системы и ее дальнейшему развитию. – В основе работы компании-интегратора, занимающейся проектным бизнесом, всегда лежит оптимизация всех параметров проекта, начиная с технических и заканчивая финансовыми. При выборе оборудования, предлагаемого заказчику, мы обращаем внимание на такие факторы, как технологичность, надежность, востребованность на рынке, доступность цен. При этом мы не считаем необходимым бесконечно расширять спектр предлагаемого оборудования. Мы работаем только с надежными и проверенными производителями, хорошо зарекомендовавшими себя на российском рынке. В сфере телекоммуникаций мы специализируемся главным образом на оборудовании Avaya, Alcatel-Lucent, Cisco Systems, ADC Krone, Elteco, Powerware. В области измерительных систем работаем с компаниями Rohde&Schwarz, Anritsu, Tektronix и Advantest. В 2006 г. в компании активно развивалось направление систем безопасности, в основу наших приложений легло оборудование Kobi (видеонаблюдение) и VDJ Security BV (автоматизированные системы распознавания лиц, регистрационных знаков автомобилей, объектов и людей). Это неполный список оборудования, с которым мы работаем, однако названные производители являются нашими основными партнерами.– Продукты и решения, предлагаемые «Новыми Системами», востребованы практически во всех сегментах бизнеса – от небольших организаций до общегосударственных министерств и ведомств. В начале своей деятельности «Новые Системы» специализировались на выполнении комплексных долгосрочных проектов, работа над которыми продолжалась несколько лет. Заказчиками таких проектов были в основном предприятия крупного бизнеса. Благодаря этому наши сотрудники приобрели богатый опыт управления проектами. Однако работа с крупными предприятиями создает для обслуживающей компании серьезные риски из-за неравномерного финансирования и загрузки персонала в течение года, отсутствия гарантий на получение очередного крупного заказа. В то же время на рынке имеется стабильный спрос на относительно недорогие типовые проекты по организации связи, автоматизации офисов, построению систем безопасности. Учитывая это, в настоящее время мы много работаем над разработкой проектных решений, направленных на удовлетворение потребностей различных групп заказчиков, таких как крупные торговые предприятия и склады, производственные предприятия, в том числе имеющие территориально распределенную структуру, административно-торговые центры, бизнес-центры. Использование типовых решений дает возможность значительно сократить сроки реализации проектов, упростить сервисное обслуживание, а главное – расширить клиентскую базу. Сегодня в списке клиентов «Новых Систем» несколько сотен постоянных заказчиков, что позволяет говорить о стабильности компании на рынке. Богатый опыт работы у нас и с государственным сектором. Компания «Новые Системы» активно инвестирует средства в научно-изыскательские работы и предпроектные обследования, что позволяет ей оптимизировать свои предложения и выигрывать тендеры, несмотря на ужесточение системы проведения конкурсов на реализацию проектов в государственных учреждениях. – Наш основной принцип работы – высокая степень ответственности за исполнение взятых обязательств, предоставление высококачественных сервисов в заданные сроки. Главное, что мы имеем и чем по-настоящему дорожим, – отношения с клиентами. Работа с каждым из них имеет свою специфику. Мы очень хорошо знаем системы отношений, принятые в различных структурах, и стараемся найти индивидуальный подход к каждому заказчику. – Нашими основными преимуществами является профессиональный коллектив и четкая организация внутренних бизнес-процессов. Компания «АйСиэС Новые Системы» была создана в 1998 г. Тогда основу коллектива составили профессионалы, имеющие опыт реализации крупных проектов в области связи и информатизации, а также сотрудники служб эксплуатации предприятий Минсвязи. Помимо профессионального опыта каждый сотрудник имел опыт принятия решений и руководства коллективом. Кроме того, среди наших специалистов были системные проектировщики, которые знали, где искать профессиональные ресурсы. В дальнейшем они передавали свой опыт молодежи. При этом постоянно шел процесс повышения квалификации как опытных, так и молодых специалистов. В настоящее время сотрудники компании регулярно посещают курсы обучения по различным направлениям и видам деятельности. Для успешной работы компании очень важно, чтобы наряду с высокой зарплатой людям было комфортно и интересно работать, чтобы каждый сотрудник знал, что его развитие как профессионала приветствуется. Мы стараемся поддерживать в сотрудниках постоянную заинтересованность как в качественном выполнении личных обязанностей, так и в достижении конечного результата всей командой. Много внимания уделяется не только сугубо профессиональным навыкам, каждый сотрудник учится общаться с людьми. Благожелательность, терпение, умение слушать и слышать собеседника на протяжении всего цикла работ важны и для менеджеров, и для инженеров. Ведь когда работа выполнена качественно и в срок, когда у людей остаются положительные впечатления от общения, заказчик захочет продолжать взаимоотношения. Как и во всех компаниях, от нас уходят старые специалисты, на их место приходят новые. Но можно смело утверждать, что школа работы в «Новых Системах» дает людям возможность развиваться, и мы гордимся кадрами, выращенными и воспитанными в нашей компании, которые теперь занимают высокие должности в различных структурах. – Самое существенное изменение связано с тем, что сегодня речь идет уже не об одной компании «АйСиэС Новые Системы», а о группе «Новые Системы». С увеличением количества заказчиков и направлений деятельности у нас становилось все больше партнеров и субподрядчиков – компаний, которых мы постоянно привлекали к участию в реализации проектов. Многие специалисты работали по временным трудовым соглашениям. Постепенно была сформирована группа компаний, которые постоянно принимали участие в совместных проектах, имеют четкую профессиональную ориентацию и опыт совместного финансирования. В итоге была организована группа компаний, работающих в рамках эксклюзивных партнерских отношений и единой стратегической программы развития бизнеса. В 2005 г. была создана дочерняя компания «Новые Системы Телеком», которая предлагает комплексные решения для операторов проводной и мобильной связи. В группу также вошли «НИК» («Новая Инженерная Компания») – поставщик систем для предприятий малого и среднего бизнеса в области ИТ и систем безопасности, «И-сервис» – оказывает консалтинговые услуги, занимается системным проектированием и организацией сервисной поддержки, «Корпорация ИТ» – специализируется на проектах интегральных систем безопасности. Флагман группы – системный интегратор «АйСиэС Новые Системы», его основная специализация – управление проектами в области телекоммуникаций и ИТ-технологий. – Невозможно найти единственное необходимое и достаточное условие успешного ведения бизнеса. Из множества факторов, без которых успех невозможен, выделю, на мой взгляд, наиболее важные: профессиональный коллектив и позитивная атмосфера в нем, правильная организация бизнес-процессов и четкая исполнительская дисциплина, успешность и живучесть. За последние два года «Новые Системы» приняли в команду много сотрудников. У нас активно развивались новые направления деятельности, значительно усложнились и интенсифицировались все производственные процессы. В результате начала четко прослеживаться необходимость оптимизации деятельности всех подразделений. К решению этой задачи мы подошли последовательно. В первую очередь в компании была проведена реструктуризация всех подразделений. Была обновлена документация, определяющая порядок их деятельности и персональную ответственность сотрудников, и введена новая должность – заместитель генерального директора по качеству. Следующим шагом стало внедрение специального программного продукта, позволяющего осуществлять учет рабочего времени и контроль над исполнением задач. – Наиболее перспективным и выгодным для нас по-прежнему остается проектный бизнес. Наш сложившийся коллектив обладает уникальным опытом управления сложными комплексными проектами в рамках направлений, обозначенных стратегией развития компании. При этом мы продолжаем специализироваться на отдельных видах оборудования. Наши основные задачи на 2007 год – выполнение плана увеличения прибыли, расширение присутствия на рынке среднего бизнеса, развитие службы сервисной поддержки, как путем повышения квалификация сотрудников, так и увеличения численного состава. В долгосрочной перспективе мы планируем изменить структуру доходов, увеличив долю сервисных и консалтинговых работ в общем объеме услуг. Главная страница / Архитектура отрасли |