|
|
  |
Главная страница / Архитектура отрасли Автоматизация управления кадрами (HRM)Одной из наиболее важных тенденций развития современных российских предприятий в последнее время стало повышение внимания к проблемам управления персоналом. Политика, проводимая крупными предприятиями в этой сфере, претерпевает сейчас большие изменения. После недолгого периода экстенсивного роста, связанного с глобальной перестройкой экономической и политической системы страны, большинство предприятий перешло к развитию бизнеса в условиях конкуренции, а это требует других подходов к управлению, в том числе и к управлению персоналом. Причем более продуманных и глубоких, чем традиционное решение вопросов внутри «треугольника» «кадры – табель – зарплата». Так, для сохранения ключевых специалистов, набора и подготовки «молодой смены», планирования карьеры, проведения аттестаций необходимы более серьезный методологический подход и расширенная информационная поддержка. По опыту, чем больше сотрудников работает на предприятии, тем более мощная система требуется для автоматизации этих функций. Можно выделить два основных типа предприятий, в настоящее время действительно заинтересованных в использовании автоматизированных систем управления персоналом: • крупные предприятия с большим объемом данных по персоналу, разветвленной оргштатной структурой; • предприятия и организации, в значительной степени зависящие от качества кадрового ресурса (например, телекоммуникационные компании, финансовый сектор, компании сектора высоких технологий, госсектор и др.). Конечно, большинство предприятий только начинают перестраивать работу с персоналом и в процессе формирования своей стратегии не задумываются о внедрении ERP-системы для реализации этих задач. Многие считают, что достаточно разработать «что-нибудь небольшое» и своими силами. Хотя в крупных ERP-системах реализован многолетний опыт решения кадровых задач в условиях жесткой конкуренции и борьбы за каждого ценного специалиста. Достаточно упомянуть функциональные блоки ERP-системы, связанные с управлением карьерой и обучением, мотивацией сотрудников, компенсациями. Примером западной ERP-системы, в которой все эти блоки представлены, является программный комплекс Oracle E-Business Suite. В своем классе продуктов система Oracle Human Resources Management System (Oracle HRMS), входящая в программный комплекс Oracle E-Business Suite, является одной из наиболее функционально полных систем для организации работы с кадрами. Ее использование позволяет не только решать все перечисленные задачи, но и поддерживать возможность оперативного анализа и процесса принятия решений руководителями высшего звена. Стоит отметить важность локализации и адаптации западных систем к российскому рынку. Все они разрабатывались в отличных от российских реалий условиях с учетом опыта работы предприятий различных отраслей (включая госсектор) и современных тенденций ведения бизнеса. Однако подходы к управлению персоналом в разных регионах российских – менталитет, способы и приемы поощрения и наказания не везде позволяют использовать стандартные схемы, соответственно различаются и функции автоматизированных систем. Различия в «нашем» и «западном» подходе к работе с персоналом особенно заметны при ведении табельного учета и расчете зарплаты. Если, например, на многих промышленных предприятиях США применяется упрощенный подход к расчету зарплаты (учет почасовой отработки без премий и прочих поощрений), то наши методы, унаследованные еще от Советского Союза, требуют реализации в программном продукте большого количества сложных алгоритмов расчета заработной платы, используемых на крупных российских предприятиях. Работа нашей компании с системой Oracle HRMS также потребовала доработки системы под российские условия. В области управления персоналом при всем разнообразии требований, выдвигаемых к системе, значительная их часть обусловлена законодательством и традициями ведения учета в России. Большинство этих требований обобщены и реализованы в локализованной версии Oracle HRMS, в которой специалистами «Борлас» был локализован модуль «Зарплата» и разработан модуль «Российский табельный учет» (RTM — Russian Time Management). В настоящее время «Борлас» является официальным партнером Oracle по локализации модулей «Управление персоналом» (Oracle Human Resources Management System) интегрированного программного комплекса Oracle E-Business Suite для России и СНГ. За последние годы специалистами «Борлас» успешно реализованы сложные проекты по внедрению системы управления персоналом на базе Oracle HRMS. В качестве одного из последних примеров можно назвать проект на ОАО «Уралкалий», одном из крупнейших мировых производителей калийных удобрений. Численность персонала данного предприятия составляет 16 тыс. человек. По результатам обследования и изучения процессов управления персоналом на ОАО «Уралкалий» было принято решение о поэтапном внедрении системы управления персоналом на основе Oracle E-Business Suite. Внедрение хотя бы одного модуля ERP-системы, тем более полномасштабной системы, требует значительных усилий и не может обойтись без определенной методологии ведения проекта. Одной из таких методологий является AIM (Oracle), которую пришлось немного изменить для упрощения некоторых процедур и ускорения внедрения. Например, при построении модели будущих бизнес-процессов по управлению персоналом в качестве основы используется универсальная модель процессов, разработанная с учетом опыта собственных внедрений. Кроме того, были созданы шаблоны документов для внедрения системы управления персоналом в РФ, также не предусмотренные стандартной методологией AIM. Применение адаптированной методологии позволяет более четко управлять жизненным циклом проекта, что способствует сокращению сроков выполнения проекта и достижению ожидаемых результатов. Работая с крупными корпоративными заказчиками, мы накопили богатый опыт реализации проектов внедрения, адаптации пакетний Oracle E-Business Suite и Oracle HRMS к непростым российским условиям. «Борлас» готов поделиться им с российскими предприятиями. МНЕНИЕ КЛИЕНТА Об опыте внедрения системы управления персоналом на ОАО «Уралкалий» рассказывает руководитель проекта Екатерина Ефимова: «На сегодняшний день на ОАО «Уралкалий» в промышленную эксплуатацию запущен модуль Oracle HRMS «Управление человеческими ресурсами», который позволил автоматизировать процесс ведения организационных структур и кадрового учета по всему предприятию. Кроме того, в опытно-промышленной эксплуатации находятся модули «Табельный учет» и «Зарплата». Опытно-промышленная эксплуатация подразумевает параллельное ведение табельного учета и расчета заработной платы в двух системах, новой и существующей. Затем полностью настроенная и протестированная система будет тиражироваться по всему предприятию, при этом старые системы постепенно выйдут из эксплуатации. За период внедрения системы обучено более 200 конечных пользователей, каждый из них обеспечен методологической базой, инструкциями по работе с системой, подготовлена техническая инфраструктура каждого рабочего места. Одним из основных факторов успешной реализации проекта является создание у заказчика обученной команды, способной управлять внедряемой системой. За время работы на ОАО «Уралкалий» была создана команда специалистов, обладающих предметными и техническими знаниями, необходимыми для выполнения поставленных проектом задач и самостоятельного развития системы». Главная страница / Архитектура отрасли |