|
|
  |
Главная страница / Архитектура отрасли «еФарма» - СПО для аптекиПроведенное в начале этого года компанией Market Visio независимое маркетинговое исследование подтвердило, что специализированное программное обеспечение «еФарма» является признанным лидером на рынке программных продуктов для автоматизации аптек и аптечных сетей. В исследовании участвовали несколько сотен аптек и аптечных сетей Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Красноярска, а в качестве респондентов выступали IT-специалисты, заведующие аптеками и сотрудники торгового зала. «еФарма» – специализированное программное обеспечение (СПО), предназначенное для комплексной автоматизации товарного учета аптечных предприятий. СПО «еФарма» поддерживает торговый процесс как аптек, работающих самостоятельно, так и аптечных предприятий, объединенных в сети. Это полнофункциональная система, охватывающая все основные рабочие процессы в аптеке: от электронного заказа товара до розничной и мелкооптовой торговли. Программа разработана Центром Внедрения «Протек», дистрибьютером национального уровня, и это не результат «лабораторных» исследований, а система, отвечающая реальным потребностям аптечных предприятий. Более чем 700 аптек, работающих под управлением СПО «еФарма» на территории 35 регионов России, весомое тому подтверждение. Несмотря на присутствие на рынке значительного числа поставщиков систем для автоматизации аптечного бизнеса, согласно упомянутому исследованию, именно с «еФармой» имеют опыт работы или хорошо знакомо большинство аптечных предприятий. Кроме того, сотрудники торгового зала аптечных предприятий высоко оценили профессионализм и дружелюбие, а также ответственность специалистов. Аптекам и аптечным сетям, выбравшим «еФарму» в качестве системы автоматизации учета, предлагается целый комплекс услуг по повышению эффективности работы аптеки. Это и консультации по управлению ассортиментом и ценообразованием лучших специалистов на фармацевтическом рынке, и специальные программные инструменты, позволяющие оптимизировать планирование ассортимента и объема товарных запасов, разрабатывать график поставок и др. В отличие от многих других предложений решение на базе СПО «еФарма» не ограничивается простой автоматизацией первичного товарного учета. Хочется отметить еще один немаловажный аспект, характеризующий решение на базе СПО «еФарма» как инструмент повышения эффективности бизнеса: аптечные предприятия, работающие с СПО «еФарма», имеют возможность ежемесячно получать маркетинговые аналитические отчеты о состоянии регионального аптечного рынка от компании DSM Group. Это позволяет сотрудникам аптеки «оглянуться вокруг» и оценить собственные ассортимент и цены с точки зрения регионального рынка в целом. Особый акцент нужно сделать на уровне сервиса по сопровождению программно-аппаратного комплекса. Начиная процесс внедрения новой технологии, аптека выбирает не столько программный доверяет свое будущее. Мало установить и настроить программу один раз, главное – сопровождение программы, ведь в случае серьезного сбоя аптека прекратит работу и начнет нести убытки. Региональная сеть ЦВ «Протек», состоящая из 43 филиалов, делает установку и обслуживание системы доступными практически в любой точке России. В регионах создаются центры консультативной помощи клиентам, где каждому пользователю системы предоставляется помощь по электронной почте или телефону. Принципы построения СПО «еФарма» работает на базе самой распространенной в России платформы для создания систем учета «1С: Предприятие»; совместимость и качество работы системы (в том числе удобный пользовательский интерфейс) подтверждены сертификатом от компании «1С». В таблице, приведенной ниже, мы постарались отобразить преимущества и функциональные особенности системы. Главная страница / Архитектура отрасли |