|
|
  |
Главная страница / Архитектура отрасли Круглый стол: концепция NGN - сети нового поколенияПоявление концепции NGN – сетей нового поколения – позволило операторам значительно расширить горизонты своей деятельности, спектр услуг. Однако путь перехода к сетям, на базе которых возможно предоставление мультисервисных услуг, сложен и тернист. Не проще ли продолжать эксплуатировать существующие сети, пока есть спрос на уже сложившийся перечень услуг и заботиться об их качестве? О том, насколько сегодня для операторов важны модернизация сетей и внедрение новых услуг, мы спросили экспертов по мультисервисным сетям – представителей ведущих игроков этого сегмента. Участники круглого стола: Федор Григорьев, руководитель отдела развития сети, ЗАО «Макомнет» Главный интерес потребителя – возможность получения требуемого объема услуг по приемлемой цене. Пожалуй, наиболее реальное преимущество, возникающее у клиента с появлением у оператора NGN, – довольно прозаическая, но немаловажная возможность получения на дешевых Ethernet-портах сервиса, сравнимого по качеству с тем, который обеспечивается «традиционными» сетями на существенно более дорогих портах ATM. Это немного напоминает недавнее превращение мобильных телефонов из «драгоценных чемоданов» в «копеечные пудреницы». Татьяна Белошкап, заместитель генерального директора, ЗАО «Аудиотеле» NGN – среда для передачи информации, которая обеспечивает в режиме «одного окна» предоставление потребителю услуг различного характера: широкополосного доступа в Интернет, пакетной телефонии, VPN, «видео по запросу», выделенных широкополосных каналов и т. д. Одним из основных преимуществ NGN является гибкий подход к потреблению и предо-ставлению любых медийных и информационных ресурсов. Андрей Шишло, директор по маркетингу и развитию услуг, «Голден Телеком» Грамотное построение NGN сети позволяет снизить себестоимость предоставления услуг, а следовательно, имеет шанс положительно отразиться на клиентских тарифах. Саид Алимбеков, первый заместитель генерального директора, «Комстар Объединенные Телесистемы» Одним из основных преимуществ NGN является гибкий подход к потреблению и предо-ставлению ресурсов. Клиент NGN сам управляет своей услугой: заказывает линии, меняет каналы передачи данных. Пользователи могут сами решать, трафик какого объема и качества они будут передавать в разные периоды времени. Не менее важно, что в NGN все услуги и протоколы легко, бесшовно и органично интегрированы в информационные системы и бизнес-приложения клиента, обеспечивая ему новый уровень интегрированной услуги. К примеру, для клиента будет стерта грань между различными базами данных, системой CRM, ERP, электронной почтой, телефонией, видеоконференцией, информационным каналом телевидения и системой электронных торгов, системой охраны и безопасности и т. п. Все эти и другие сервисы будут извлекаться из единой среды, причем в любой степениа развития бизнеса, ЗАО «Eвразия Телеком Ру» На сетях следующего поколения возможно предоставление любого сочетания сервисов не только для крупных корпораций, малых и средних предприятий (SME), малых и домашних офисов (SOHO), но и индивидуального потребителя, где преобладают протоколы IP и Ethernet. Универсальный доступ и сервисы могут предоставляться по одному широкополосному каналу связи и через единый абонентский интерфейс, что дает экономические преимущества. Высокие скорости и качество связи на сетях NGN стирают границы между удаленными офисами. Потребители услуг получают возможность работать практически с любыми IP-приложениями сети Интернет. Интеллектуальные особенности сети позволяют управлять параметрами услуг через Web-интерфейс в режиме реального времени. Кроме того, возможна конвергенция сервисов фиксированной и мобильной связи. Для потребителя все вопросы обеспечения качества и функционирования услуг сетей NGN остаются «за кадром». Это позитивный момент? Чем приходится «расплачиваться» оператору за такой комфорт пользователей? Федор Григорьев Это позитивный момент до тех пор, пока вопросы обеспечения качества действительно остаются «за кадром». Известны случаи, когда клиенту, которому нужен низкоскоростной канал передачи данных, прозрачный на втором уровне, в итоге приходится выбирать между 10-мегабитным каналом и маршрутизируемым соединением, предлагаемыми оператором сети MPLS. В данном случае «расплачивается» отнюдь не оператор, а клиент. В своей насквозь «традиционной» сети мы не имеем таких проблем. Татьяна Белошкап Да, для потребителя, безусловно, это позитивный момент, но для оператора – серьезные затраты на первом этапе, а дальше – ожидание прибыли, способной за разумное время окупить вложенные деньги при отсутствии дополнительных затрат. Что касается «расплаты» операторов за комфорт пользователей NGN: основная проблема – это сложность реализации системы эксплуатационного управления в NGN. За повышение эффективности и гибкости использования сетевых ресурсов в результате миграции существующих сетей к NGN, операторы «расплачиваются» невероятным усложнением механизмов, для адекватной поддержки которых требуются самые современные информационные технологии. Саид Алимбеков Продвигая новые технологии и обеспечивая комфорт в работе пользователя, в том числе за счет проработки всех «нюансов» реализации услуг NGN, оператор должен быть сам более интеллектуальным. Однако, в отличие от других сетей, NGN дает несравненно более широкие возможности автоматического контроля и управления сервисами, их производительностью и качеством. Сервисы NGN лучше и плотнее интегрируются с системами управления и системами класса OSS/BSS. Для этого существует множество реализованных технологий, протоколов и стандартов, таких как Traffic Engineering, RSVP, passive MOS, PESQ, CAC/CAM, CORBA, LDAP, XML и т. д. Более тогоети NGN даже проще, чем в традиционной. Людмила Старикова директор по маркетингу, WideXs Вопрос обеспечения качества сервиса на любой сети остается «за кадром» для пользователя, и NGN здесь не исключение. Не так у нас много операторов, предоставляющих действительно качественный сервис и дающих какие-либо гарантии своим клиентам (SLA). Вопрос обеспечения качества – вопрос ответственности оператора перед заказчиком и возможности выполнения обязательств в рамках существующих организационных и технологических возможностей. Обеспечение качества – проблема «телекоммуникационной культуры» оператора, которая не зависит от технологий. Каковы перспективы сетей NGN в России сегодня? Насколько быстро происходит развертывание сетей нового поколения? Федор Григорьев По мере развития и стандартизации самой технологии и появления доступного и надежного оборудования операторского класса эти сети займут свое достойное место. Для некоторых операторов NGN может стать исключительной технологией. Для других, скорее всего, послужат хорошим дополнением к эффективно работающим и продолжающим развиваться классическим магистралям. В отдаленной перспективе возможно и доминирование NGN как технологии, хотя, не исключено, под другим названием. Если только производители не успеют вывести на рынок очередную «следующую» технологию... Андрей Шишло Как и вся отрасль, развитие сетей NGN идет по стопам Запада, но с заметным запаздыванием. Одна из причин отставания – некоторая неопределенность в регулировании таких услуг, в первую очередь передачи голоса с использованием пакетных технологий. Татьяна Белошкап Перспективы есть, но реализованы они будут не в ближайшее время. Высокие затраты операторов связи вследствие ограниченного количества платеже-способного населения окупятся не скоро. Попутно возникает вопрос отсутствия каких-либо нормативных документов, в том числе по построению сетей NGN. Игорь Вовкун Высокие скорости передачи данных, пакетная коммутация и другие преимущества, которые заложены в сетях следующего поколения, не позволяют сомневаться в перспективах миграции на технологии Next Generation в будущем. Сегодня темпы развертывания мультисервисных сетей в России сдерживаются невысокой востребованностью услуг, которые могут по ним предо- ставляться. Известно, что на рынке связи выигрывает не тот, кто имеет самую протяженную и скоростную сеть, а тот, кто находит путь к наибольшему числу клиентов. Поэтому одним из шагов от сети NGN к потребителю является обеспечение мультисервисного широкополосного абонентского доступа. Саид Алимбеков Россия – страна третьего мира с очень небогатым населением и в большинстве своем скромным по своим доходам бизнесом. NGN позволяет бизнесу, сэкономив на затратах, обеспечить более высокий й (обслуживания вызовов, минимизации персонала). NGN экономически и технологически эффективнее традиционных технологий, этот подход более гибок и из него можно строить сети для различных задач с различным бюджетом. Каждый может воспользоваться NGN так, как ему это нужно. Это определяет его перспективность. В нише новых сервисов для платежеспособной части бизнеса и населения услуги NGN (triple play, IP centrex, IP contact centers, IVR, IVVR, UM...) в ближайшее время должны превратиться в одно из важных направлений, и здесь темпы роста будут выше, так как его начнет подстегивать конкуренция. Однако, на мой взгляд, разумнее создавать сегменты высокотехнологичного NGN, а не реконструировать сети в целом. Людмила Старикова Сравнивая перечень функций, заложенных в NGN концепцией, с функциями построенных сегодня пакетных мультисервисных IP MPLS, либо Ethernet сетей, понимаешь, что над NGN предстоит еще работать и работать. Во-первых, не до конца разработаны рекомендации для NGN в части обеспечения качества обслуживания на всем протяжении соединения, подходы к вопросам безопасности и мобильности. Много проблем в области управления взаимодействием сетей. Очевидно, в такой ситуации NGN в России могут развиваться фрагментарно, хотя сравнительно невысокая стоимость оборудования для NGN могла бы способствовать их быстрому распространению. Следует отметить и трудности в регуляторной области отрасли связи, которые также не содействуют активному развитию сетей NGN в России. Возможна ли трансформация уже действующих сетей в идеологию NGN? В чем коренное отличие NGN от сетей, построенных на основе традиционных технологий? Федор Григорьев Операторы, традиционно ориентированные на предоставление главным образом телефонных услуг, могут разворачивать сети NGN, обеспечивая транспорт и дополнительную функциональность. То же можно сказать и об интернет-провайдерах, модернизирующих свои сети для масштабного предоставления голосовых услуг или услуг по созданию защищенных корпоративных сетей. Магистральные операторы стремятся повысить эффективность своих каналов. Компании, владеющие универсальными сетями, скорее будут использовать оборудование новых технологий ввиду заложенных в нем впечатляющих возможностей по пропускной способности. В отличие от классических сетей, где четко определены и качественные показатели, и границы ответственности, похоже, ни у кого нет достаточно ясного представления о подобных вещах применительно к NGN. О нормативных документах можно и не упоминать. Татьяна Белошкап Смотря что считать сетью, если выбросить старое оборудование и установить новое на действующие цифровые линии связи, то трансформация возможна, но не безболезненна. Тем не менее, учитывая, что рациональность NGN определена, неизбежна и трансформация отдельных телекоммуникационных сетей в NGN. Различными будут подходы и алгоритмы перехода, исходя из конкретных условий и уровня развий будет потребительская составляющая системы. То есть будут претерпевать изменения все сферы информационного и телекоммуникационного бизнеса. Андрей Шишло Да, возможно. Отличие состоит в максимально возможной интеграции сетей и средств предоставления услуг в сетях NGN, что позволяет не только снизить себестоимость предоставления, но и ввести новые, комбинированные услуги, невозможные в традиционных сетях. Людмила Старикова Концепция NGN сформировалась как средство достижения политической договоренности международного общества о созда-нии глобальной информационной инфраструктуры (GII), объединяющей национальные информационные инфраструктуры. Эта идея взаимной интероперабельности национальных сетей, использующих оборудование различных производителей. Попытка построить GII на существующих технологиях ТфОП, ISDN, GSM, кабельного телевидения, ранних реализаций широкополосных сетей не увенчалась успехом. Не удалось решить задачу по разработке стандартов взаимодействия существующих и новых сетей, что и привело к созданию концепции NGN. Игорь Вовкун Трансформация в идеологию NGN возможна на тех сетях, где для подключения клиентов используются технологии, изначально предназначенные для передачи разнородного IP-трафика (MPLS, Ethernet, xDSL, ATM, FR и т. д.) Важно отметить, что это предполагает не только переход от коммутации каналов к коммутации пакетов и изменение архитектуры сети. Одно из основных отличий заключается в том, что традиционные сети в основном спроектированы для передачи битов, а сети NGN предназначены для организации доступа к «контенту» и ориентированы на мультимедийные решения. Саид Алимбеков Да, возможна. Практически все операторы считают необходимым при переходе к NGN прежде всего построить на своих сетях мощный транспортный уровень, поверх которого развертывать новые услуги. Далее сценарии могут быть разнообразными. Естественно, традиционное оборудование крайне ограниченно в реализации соответствующих сервисов (предоставление неограниченного спектра телекоммуникационных услуг, с возможностью их добавления, редактирования, распределенной тарификации), но совместное их предоставление все же возможно. Создание NGN способствует, в частности, более эффективному масштабированию услуг, как с технической, так и с коммерческой точек зрения. Одновременно можно реализовать любые новые услуги, в том числе от сторонних поставщиков или собственные сервисы клиентов. Назовите самые «болевые точки» эксплуатации сетей NGN с точки зрения оператора Федор Григорьев Ключевые моменты в эксплуатации сети – ее надежность и совершенство системы управления. Самые изощренные алгоритмы маршрутизации бесполезны, если все альтернативные маршруты используют волокна одного и того же кабеля, затянутого пятым по счету в проваленную одноотверстную канализацию. В этом смысле куда предпочтительнее даже обычное оны, нетривиальность структуры соединений и многообразие параметров и сервисов сетей NGN в любом случае оставляют разработчикам широкое поле деятельности для совершенствования систем управления. Татьяна Белошкап Любая неоднородная среда передачи порождает неоднозначность в реализации протоколов передачи информации, проблемы с трансляцией из протокола в протокол. Параметры работы сетей NGN находятся в прямой зависимости от типа трафика в сети, который динамически изменяется, и, как следствие, меняются все параметры. Даже в самых простых моделях мы сталкиваемся с многопараметрической системой, поведение которой невозможно моделировать с любой точностью и достоверностью. Андрей Шишло Обеспечение отказоустойчивости оборудования, задействованного в предоставлении большего, чем в традиционных сетях, количества услуг. Широкое использование программных решений, что существенно меняет само понятие и содержание эксплуатации. Игорь Вовкун К «болевым точкам» эксплуатации сетей NGN можно отнести не столько проблемы с применяемыми технологиями, сколько задачи обеспечения устойчивой работы сетевого оборудования, стыковки протоколов и интерфейсов различных поставщиков. Одна из основных задач сети NGN – коммерческая эксплуатация новых сервисов с сохранением существующих в традиционных сетях услуг, без деградации их потребительских свойств и качества. Также можно выделить вопросы, связанные с контролем, ограничением и управлением полосой пропускания на сети для потребителя услуг. Достаточно много усилий требуется для обеспечения сетевой безопасности, в частности, защиты от спама – атак на сеть оператора, которые ухудшают или делают невозможным предоставление сервисов. Особые требования предъявляются к системе биллинга и ее интеграции с другими системами. Саид Алимбеков Основная проблема NGN – квалификация персонала. Опыта и знаний в данной области не хватает всем, однако в нашей стране эта особенность выражена наиболее явно. В реальном понимании как технических, так и коммерческих законов NGN специалисты не обладают достаточной квалификацией. Отсюда и фантастические представления о возможностях технологии NGN и невероятная полярность мнений по этому вопросу. Второй по важности проблемой является неспособность воспользоваться возможностями технологии с коммерческой точки зрения. Кроме того, самые современные технологии реализованы далеко не всеми производителями, и никто не реализовал всего в полном объеме. Поэтому сеть приходится строить, сочетая лучшее от разных производителей. Людмила Старикова Для всех операторов, реально нацеленных на предоставление разнообразных услуг, такой болевой точкой был, есть и, наверное, будет биллинг. Он должен отслеживать использование клиентом широких возможностей по развертыванию новых сервисов и тарифицировать эти услуги в режиме реального времени. Вероятно, возникнут и юридическимых сервисов. Внедрение NGN в России неизбежно Максим ЖИРНОВСКИЙ, менеджер по развитию бизнеса компании «АЛКАТЕЛЬ»: Если говорить о традиционном для России варианте «революции сверху» (о директивном внедрении NGN по решению «Связьинвеста»), то такое развитие практически неизбежно. Но оно будет касаться в первую очередь вопросов модернизации сетей региональных операторов. Другой движущей силой массового внедрения NGN может стать демонополизация отрасли связи. В этом направлении будут внедряться решения для организации транзита через VoIP. И наконец, внедрение новых услуг для потребителя обусловлено в первую очередь значительным улучшением качества жизни, массовым распространением широкополосного доступа, возможностью использования IP-терминалов. Вопросы качества услуг ни в коем случае не остаются «за кадром», поскольку качество – это также продукт, стоимость которого определяется соглашением о качестве услуг (SLA). От оператора требуются соответствующие решения, как на уровне NGN, так и на уровне опорной IP-сети. Трансформация (миграция) действующих сетей в NGN возможна. Поставщики предлагают различные сценарии миграции и уже имеют практические наработки. Реальность же такова, что эти сети должны достаточно долго сосуществовать. За это время должны быть сформированы нормативная база для всей цепочки предоставления услуг и целевая аудитория потребителей, разработаны и опробованы экономические модели, которые смогут преодолеть скептическое отношение операторов к возможности получения доходов от внедрения услуг с дополнительной стоимостью. Только тогда мы, как пользователи, сможем оценить мощный потенциал услуг сетей нового поколения. Ситуация в российских сетях способствует переходу к NGN Владимир САМОРЕЗОВ, руководитель направления «Мультисервисные сети связи» НТЦ «ПРОТЕЙ»: С точки зрения суммарных капиталовложений, построение сети NGN для оператора более выгодно, чем развертывание нескольких типов сетей для разных услуг, следовательно, это приведет к снижению тарифов. При этом повысится не только количество услуг, но и скорость их внедрения и адаптации под нужды конкретных пользователей. В сетях NGN это достигается за счет более широкого, чем в традиционных сетях, использования «программной среды», а также благодаря наличию специализированных интерфейсов. Простота использования услуг, гибкость их настройки и гарантия качества обслуживания для пользователей – все это является следствием использования сетей NGN. Плавный переход к NGN возможен, как правило, только в случае использования определенного вида оборудования. Наиболее известная «болевая точка» эксплуатации новых сетей – взаимодействие оборудования различных поставщиков. Еще одна – неопределенность архитектуры построения сетей NGN. Эта проблема может быть решена разработкой соответствующей нормативной документации. Сюда же относится отсут всякий раз оператор вынужден делать непростой выбор из массы возможных решений в сторону определенной технологии, что требует от него определенного опыта и решительности. Именно по этим трем основным причинам множество операторов, которые действительно думают о построении NGN, до сих пор не сделали своего выбора. Мне приходилось, что называется, своими руками строить фрагменты реальных сетей NGN на ВСС России, поэтому могу сказать, что сети NGN – весьма перспективное направление развития современных телекоммуникаций. Ситуация на российских сетях только способствует этому. Множество операторов строит у себя крупные сети передачи данных, а ведь их же можно использовать в качестве транспортной основы NGN. Этим же тенденциям отвечает современное оборудование, которое изначально проектируется с расчетом на использование NGN. Давайте определимся Людмила Старикова, директор по маркетингу, WideXs Хотелось бы сказать, что NGN – это все-таки концепция (хотя мы смело присвоили ее имя современным пакетным сетям), предусматривающая определение и развертывание сетей, которые за счет специфики построения предлагают провайдерам служб и операторам платформу для создания, развертывания и управления инновационными службами (близко к определению МСЭ). Создаваемые для реализации этой концепции сети должны обладать большим набором характеристик, из которых в существующих NGN сетях реализовано процентов 30. Постепенно, по мере их реализации, мы сможем приблизиться к сетям поколения NEXT. Хочется отметить одну из важнейших – это возможность широкополосного доступа с прозрачностью из конца в конец. Именно она определяет доставку конечному пользователю интересующего его контента. Именно о ней мы говорим, когда рассматриваем гипотетическую возможность самостоятельного заказа пользователем требуемого ему набора услуг. То есть о соответствии технологических возможностей предоставления услуг и возможностей потребления этих услуг. Проблема платежеспособного спроса остается «за кадром». Я думаю, что судьба NGN во многом будет зависеть от готовности рынка мигрировать в сторону новых инфокоммуникационных технологий. NGN для потребителя означает сокращение стоимости сервисов Михаил Захватов, специалист Cisco Systems В конечном счете, клиент платит за сервис, и его право выбирать сервис того или иного уровня в соответствии со своими финансовыми возможностями и существующим предложением. Именно оператор заинтересован в повышении качества сервиса своих услуг для повышения уровня конкурентоспособности, «удержания» клиента и получения стабильного дохода. Сам рынок вынуждает операторов постоянно расширять набор услуг и повышать уровень качества сервиса и, поскольку мы обсуждаем NGN, искать оптимальные пути развития своего бизнеса. Переход к сетям следующего поколения вызван существующими потребностями по расширению номенклатуры дополнительных услузованием ресурсов сети и предоставляемыми сервисами, дифференциации операторов, повышения лояльности абонентов, достижения лучших финансовых результатов за счет сокращения операционных расходов и капитальных вложений. Концепция NGN подразумевает конвергенцию на трех фундаментальных уровнях: конвергенцию приложений, конвергенцию сервисов и конвергенцию на сетевом уровне. В настоящее время существует консенсус операторов и производителей о том, что сетевая конвергенция будет основана на использовании IP-инфраструктуры. Поэтому процесс перехода к сетям NGN для операторов, использующих эту технологию – это не революционный, а скорее эволюционный процесс. Если говорить о перспективах NGN в России, то в секторе домашних абонентов основная проблема – это платежеспособность населения. В настоящий момент большинство операторов, имеющих соответствующую инфраструктуру, работают в основном с корпоративными клиентами. Но начинается процесс и на региональном и городском уровнях, и в системе компаний «Связьинвеста», и силами альтернативных операторов. Не следует забывать, что создание подобных сетей требует времени. Новая сеть – новый бизнес Алексей ШАЛАГИНОВ, заместитель директора отдела систем коммутации и сетей доступа, Huawei Technologies До создания универсальной мультисервисной инфраструктуры NGN на основе пакетных технологий существовали (и будут еще долго существовать) традиционные сети, которые характеризовались множеством «привычных» услуг. Они имеют ряд преимуществ: приносят хотя и небольшой, но стабильный доход, организуются с помощью проверенных временем систем и надежных интерфейсов. Основным посылом к созданию унифицированной сети NGN является недостаточная экономическая эффективность бизнеса, вызванная ограниченностью доходов от базовой речевой услуги. Среди операторов такое понимание уже достаточно укоренилось. Причем, что особенно отрадно, произошло это не по «указиловке сверху», а подсказано самой жизнью. Однако услуга – это товар, который нужно не только «предоставить», но и продать, чтобы получить доход. Поэтому при переходе к NGN во главу угла должен ставиться не только (и не столько) технологический аспект, сколько экономический и маркетинговый. Построение мультисервисной сети приведет к изменению бизнес-модели традиционных операторских компаний. Это неизбежно, и к этому нужно готовиться. На телекомрынке, кроме основных сетевых операторов, появляются новые игроки – и сторонние компании, и аффилированные структуры традиционных операторов. На смену традиционной цепочке формирования стоимости (value chain): «поставщик оборудования – оператор – пользователь» идет новая бизнес-модель: «сетевой оператор – оператор сети доступа – поставщик услуг/контента/приложений – конечный брокер – пользователь». В качестве контрагентов выступают поставщики оборудования, производители серверов и прикладного ПО, терминального оборудования. В NGN будет преобладать услуг и совместного использования ресурсов сети участниками рынка. Все это предъявляет новые требования к службам маркетинга операторов. Они должны не только исследовать рынок и выявлять группы потенциальных пользователей услуг, но и думать о том, что именно, как и кому продать, а еще лучше – способствовать формированию потребностей в продаваемой услуге. Иначе «волшебное слово» Softswitch останется пустым звуком. Развитие NGN – позитивный момент для рынка Алексей Собкевич, менеджер по развитию бизнеса операторов связи Nortel по России и СНГ Управляемые услуги, которые обеспечивает сеть NGN, это возможность для оператора выйти на новые рынки с новыми предложениями, что, несомненно, является позитивным фактором, так как оператор увеличивает доходы, а потребители получают возможность воспользоваться интеллектуальными услугами, не делая существенных инвестиций в собственную инфраструктуру. Задачи, которые появляются у оператора, заключаются в формировании служб развития услуг и поддержки пользователей на уровне приложений. Повышаются и требования к системам мониторинга и управления услугами. Для цифровых сетей может быть обеспечена интеграция в NGN путем модернизации до гибридных решений TDM+NGN, рынок TDM постепенно приходит к тому, что осуществляться интеграция должна непосредственно в коммутаторе. Это обеспечивает TDM пользователю дополнительные возможности по мультимедийным коммуникациям и мобильности в Интернете, с сохранением собственного телефонного номера. При эксплуатации сетей нового поколения определенные сложности возникают в связи с необходимостью контролировать как конфигурацию голосовых услуг, так и IP. Поэтому оптимальными решениями NGN являются те, в которых иерархическая система управления позволяет обеспечивать независимую конфигурацию IP-интерфейсов и наложенных на них голосовых услуг. Необходимо обратить внимание на решения по IP-безопасности, которые должны быть адаптированы под NGN-протоколы. При внедрении VoIP CPE терминалов операторы сталкиваются с проблемами прохождения SIP и H.323 трафика через NAT, их решения зачастую связаны с применением CPE, поддерживающих SIP/H.323 ALG в NAT. Развитие сетей NGN в России можно считать состоявшимся Сергей Истратов, заместитель генерального директора представительства компании RAD Data Communications По результатам последних нескольких лет, развитие сетей NGN в России можно считать состоявшимся. Новые технологии, в том числе MPLS, завоевали право на жизнь. Значительное число магистралей уже построено. Теперь дело за малым – довести новые сети до площадки заказчика. Когда говорят об NGN и MPLS, обычно имеют в виду магистральные технологии. Однако интересные перспективы, в том числе для обеспечения уровня обслуживания (SLA), открывает доведение NGN до уровня доступа. Клиент в этом случае получает разнообразные сервисы, вплоть до передачи традиционноt, а провайдер – четкую точку разграничения полномочий с абонентом. При разработке стратегии перехода к сетям NGN необходимо принимать во внимание множество различных факторов: уровень цифровизации сети, уровень развития транспортной сети, состояние линейного тракта, аппаратуры и т. д. Большой парк устаревшего оборудования тормозит внедрение сетей нового поколения у традиционных операторов связи. Значительная часть этого оборудования неспособна работать в сетях NGN. Альтернативные операторы, в силу относительной молодости их сетей, не испытывают этих проблем, но не всегда могут предложить традиционные сервисы TDM. Немаловажным фактором является и уровень спроса на новые широкополосные услуги. На данном этапе для обеспечения плавности перехода и сохранения прежних инвестиций целесообразно использовать технологии, например, TDM over IP фирмы RAD, позволяющие предоставлять традиционные сервисы по новым магистралям. Переход к NGN должен осуществляться постепенно Олег Иевлев, директор по маркетингу, ЗАО «Италтел А.О.» Предоставление услуг NGN, как и любых других потребительских услуг, осуществляется исходя из норм соответствующего законодательства и обычаев делового оборота. Поэтому неудивительно, что за качество предоставления телекоммуникационных услуг несет ответственность оператор сети. Позитивный ли это момент? Это естественное состояние любого цивилизованного рынка услуг! Безусловно, для внедрения сети NGN оператор должен осуществить серьезные первоначальные инвестиции, объем которых зависит от состояния инфраструктуры, масштабов развертывания и т. п. К реальным преимуществам услуг, доступных в NGN, помимо разнообразия сервисов, можно отнести: • мобильность – доступ пользователя может осуществляться независимо от его местоположения; • индивидуальность – услуги доступны в любое время, в необходимом объеме и формате представления контента; • доступность – приемлемая цена при оговоренном качестве обслуживания, гибкость в отношении типа пользовательского оборудования (терминала и используемого интерфейса). Как показывает опыт операторов связи, заказчиков Italtel из более чем десяти стран мира, переход к NGN должен осуществляться постепенно, взвешенно, в несколько этапов. В течение всего переходного периода, вплоть до полной замены, на сети оператора совместно эксплуатируются как новое оборудование, так и станционное и линейное оборудование классов 4 и 5 традиционных сетей, что порождает целый класс гибридных решений. На этапе практического освоения технологии NGN особое внимание следует уделить: • организации автоматизации эксплуатационных служб; • информационной безопасности; • контролю выполнения SLA; • мониторингу сети. Крайне актуальным в период освоения NGN является вопрос реорганизации работы служб маркетинга, развития и экономики. Это связано с тем, что традиционные операторы имеют громадный опыт предоставления сетевьтата необходима организация и постоянное совершенствование процессов: • постоянного анализа спроса пользователей различных сегментов; • параллельного внедрения пакетов услуг и разработки новых предложений; • оценки экономический эффективности предлагаемых и разрабатываемых услуг Можно констатировать, что к настоящему моменту в нашей стране созрели условия для начала процесса перехода к технологиям NGN, как на предприятиях холдинга ОАО «Связьинвест», так и «альтернативных» операторов. Успех NGN в России во многом будет зависеть от позиции регулирующих органов и готовности конкретных операторов. Главная страница / Архитектура отрасли |