![]() |
|
|
Главная страница / Архитектура отрасли Возможности технологии корпоративной IP-телефонии основываются на свойствах конвергентной IP-инфраструктуры компании, приложения и сервисы для унифицированных коммуникаций в свою очередь – на технологиях IP-коммуникаций, в том числе IP-телефонии. В настоящее время можно выделить пять форм унифицированных коммуникаций (табл. 1), среди которых видеоканал используется только в следующих случаях: видеотелефония; конференции, поддерживающие видео; системы, поддерживающие технологию TelePresence. Идея сопровождения обычного телефонного разговора видеоизображением собеседника появилась еще в прошлом веке. Тогда же были реализованы первые технологические решения, которые сегодня уже внедрены на многих предприятиях, в том числе России и СНГ. Наиболее распространенными аргументами в пользу внедрения на предприятии технологии видеоконференций являются: различные формы уменьшения расходов за счет сокращения бюджетов на командировки; увеличение объема передаваемой во время конференций информации, так как смысл сказанного дополняется не только интонациями, но и «языком тела». Как следствие это приводит к сокращению циклов, необходимых для принятия решений, упрощает понимание, развивает доверительные отношения, обеспечивает более быструю передачу корпоративных знаний и опыта и т. д. По статистике продаж, несмотря на снижение стоимости систем видеосвязи, они не получили столь широкого распространения, как, например, системы аудио- и web-конференций (табл. 2). Ситуацию не исправляет даже появившаяся недавно, еще более доступная по цене технология IP-видеотелефонии. Выводы аналитиков, основанные на многочисленных исследованиях, говорят о том, что причинами этого могут являться ожидания пользователей и возможности каждой из видеотехнологий «передавать» язык тела. Например, ожидания пользователей и реальные возможности систем аудиоконференций совпадают в 90% случаев. Такие системы активно используются предприятиями. Аналогичные причины способствовали росту популярности систем web-конференций. По прогнозам аналитиков, значительное расширение инсталлированной базы систем видеосвязи должно произойти одновременно по мере распространения технологий унифицированных коммуникаций и TelePresence. Главная страница / Архитектура отрасли |