Нефть и песок О стали Компрессор - подбор и ошибки Из истории стандартизации резьб Соперник ксерокса - гектограф Новые технологии производства стали Экспорт проволоки из России Прогрессивная технологическая оснастка Цитадель сварки с полувековой историей Упрочнение пружин Способы обогрева Назначение, структура, характеристики анализаторов Промышленные пылесосы Штампованные гайки из пружинной стали Консервация САУ Стандарты и качество Технология производства Водород Выбор материала для крепежных деталей Токарный резец в миниатюре Производство проволоки Адгезия резины к металлокорду Электролитическое фосфатирование проволоки Восстановление корпусных деталей двигателей Новая бескислотная технология производства проката Синие кристаллы Автоклав Нормирование шумов связи Газосварочный аппарат для тугоплавких припоев
Главная страница / Архитектура отрасли

NGN (мультисервисные сети)



Либо вы мчитесь в машине со скоростью сто миль в час, так что ни о чем уж другом нельзя думать, кроме угрожающей вам опасности, либо вы убиваете время, играя в какую-нибудь игру, либо вы сидите в комнате с четырехстенным телевизором, а с ним уж, знаете ли, не поспоришь. Почему? Да потому что эти изображения на стенах – это «реальность». Вот они перед вами, они зримы, они объемны, и они говорят вам, что вы должны думать, они вколачивают вам это в голову... Вас так стремительно приводят к заданным выводам, что ваш разум не успевает возмутиться...

Рэй Брэдбери.

4510 по Фаренгейту

Немного об информации

Долгое время, практически до второй половины ХХ в., понятие «информация» сводилось к простой передаче сообщений. Идея, что информацию можно рассматривать как нечто большее и самостоятельное, возникла вместе с известной «лженаукой» – кибернетикой, доказавшей, что информация имеет непосредственное отношение к процессам управления и развития, обеспечивающим устойчивость и выживаемость любых систем.

А теперь дадим слово Биллу Гейтсу: «Совсем недавно, в 80-х – начале 90-х годов прошлого века содержательная информация стоила чрезвычайно дорого, а средства для ее анализа и распространения практически отсутствовали. Однако сегодня мы располагаем новыми программными средствами обработки и эффективными средствами доставки информации, обеспечивающими ее своевременное получение, коллективную работу с ней и принятие решений на ее основе. И, несмотря на свою мощь, указанные средства сравнительно просты в обращении. Огромную роль сыграла здесь стандартизация вкупе с достижениями технологической революции. В самом деле, именно сейчас впервые стало возможным представление любой информации (от голоса до высококачественного видео) в «стандартном» цифровом формате, пригодном для передачи по «стандартным» каналам связи, а также для хранения и обработки на любом «стандартном» компьютере. Впервые «стандартное» оборудование в сочетании со «стандартной» программной платформой обеспечивает экономически эффективное масштабирование, что делает мощные компьютерные системы недорогими и доступными. Микропроцессорная революция, породившая массу портативных терминальных устройств, сделала повсеместным обработку любой информации в «цифровом формате», прогресс в системах связи показывает, что уже скоро переносные цифровые устройства будут сопровождать нас везде, обеспечивая постоянную связь с другими цифровыми устройствами и с другими людьми. Ключевым фактором стал прогресс в интернет-технологиях, который обеспечивает ныне любому пользователю доступ к общемировому информационному пространству. В совокупности все эти изменения приведут к радикальному преобразованию как мира бизнеса, так и нашей повседневной жизни» (в сокр.: Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2000). Но это чисто технологическая сторона дела.

Немного о зрелищах

Провозглашеннаятельского общества в виде «хлеба и зрелищ» на рубеже XX–XXI веков оказалась частично реализованной в ряде развитых стран. Там несомненные успехи индустриального общества дали возможность значительной части населения не заботиться ежеминутно о куске хлеба, что позволило сконцентрировать свои усилия на получении вожделенных зрелищ. В том числе и с помощью всего указанного. Причем процесс зашел так далеко, что уже сравнительно давно объявлено о наступлении эпохи постиндустриального общества, в котором с помощью информационных технологий потребители помимо получения новых развлечений создают разнообразные информационные ценности, способствующие приумножению других, вполне материальных, ценностей.

Правда, при отсутствии хлеба интерес публики к зрелищам снижается катастрофически, поэтому каждая развитая страна так заботится о повышении ВВП. Более того, в новую информационную эпоху противостояние идей постепенно подменяется борьбой образов, а битву друг с другом ведут уже не ученые, бизнесмены или политики, а их имиджмейкеры. Убеждение замещается внушением, а научные споры – сражением концепций разного рода пиара, и если любовь или духовную близость никак не удается заслужить, их пытаются быстренько организовать.

Из сказанного очевидно одно – интерес к тому, чтобы потребитель находился в «контент-контакте» с поставщиками информации, в обозримой перспективе будет постоянно расти. Глобальных проблем тут две: качество контента (включая профпригодность так называемых телевещателей, имиджмейкеров, рекламщиков и пр.) и наличие средств его доставки в любую точку мира. И все мы хорошо понимаем, что в том же обозримом будущем обе они полностью решены не будут. Первая – потому что таково уж человеческое общество, вторая – потому что рост потребностей в полосе пропускания регулярно конфликтует с дефицитом последней.

Немного о среде доставки

Первым среди поставщиков контента исторически было радио, но его довольно быстро оттеснило телевидение в лице сетей эфирного вещания и позже кабельного ТВ (КТВ). Хорошо известно, что за счет зрения человек получает гораздо больше информации. Как известно, телевидение состоит из двух частей: производства программного продукта (контента) и доставки сигнала потребителю. Второе зачастую кажется важнее первого, ибо кому нужен контент, который некуда доставлять? Многие считают, что телевидение – это в первую очередь технология, и чем она современнее, тем качественнее и разнообразнее предлагаемый телепродукт. Правда, прежде нужно построить сети доступа, способные его пропустить. Потому так «взлетело» в свое время спутниковое непосредственное ТВ-вещание.

Следующей контент-средой стала уже упоминавшаяся сеть Интернет, объединяющая непосредственно провайдеров доступа (ISP) и провайдеров контента – интернет-приложений (ASP). Предоставление качественных услуг большому количеству пользователей также требует от поставщика услуг активного развития сетевой инфраструктуры, в соответтребностями пользователей. Излишне упоминать о том, что чем выше качество доступа, тем больше количество предоставленных услуг, а значит, и прибыль. Появление мультисервисных сетей связи следующего поколения (NGN), полностью базирующихся на IP, превзошли технологические возможности «обычного» Интернета. Очевидно, наиболее приспособленными для доставки контента любого вида и являются сети NGN, в которых по возможности решены воп-росы качества при доставке гетерогенного трафика. Проблема в зоне обслуживания – пока она мала, услуги сети дороже, чем могли бы быть.

Третьей важной составляющей рассматриваемого сервиса стала стремительно развивающаяся среда мобильной связи. Под мобильным контентом часто подразумевают контент, доставляемый потребителям средствами мобильной связи: SMS (короткими текстовыми сообщениями), MMS (мультимедийными сообщениями), речевой связью, посредством WAP/GPRS (web-сайтов). Рынок контента для мобильных услуг в России составляет около 100 млн долл., о чем говорилось в совместном докладе аналитической компании J’son & Partners и российской Ассоциации 3G в 2004 г. Объем продаж мобильного контента в зависимости от средств доставки составил: через платные SMS – более 50 млн долл., через платные MMS – менее 100 тыс. долл., через web-сайты – более 3,5 млн долл., через голосовую связь – менее 45 млн долл.

Считается, что противостояние компьютера и телевизора – одна из самых интересных интриг современной IТ-индустрии. А слияние компьютера и телевизора в одно мультимедийное устройство обещает принципиально изменить рынок связи, рынок контента, в том числе рынок рекламы и пр.

Немного об услугах

Разумеется, привычное нам ТВ – это монолог телевещателя, обращенный к молчащему зрителю, ибо последний может со своими проблемами либо попробовать дозвониться до телецентра, либо выключить телевизор.

Интерактивное телевидение, о котором начали говорить очень давно, но не спешили использовать его возможности, кажется, дождалось своего звездного часа, ибо, наконец, подоспели соответствующие технологии доставки, в частности потоковое видео. Да и само телевидение перестало быть неотъемлемой частью ТВ-сетей – сегодня его можно найти и в Интернете, и в сетях NGN, и даже в абонентских телефонных линиях, уплотненных с помощью DSL.

Не секрет, что долгое время многие интерактивные сети КТВ были таковыми лишь потенциально, и обратный канал там не был активирован по чисто экономическим причинам. Ведь с существовавшими ранее интерактивными сервисами типа различных видов сигнализации и т. п. вполне справлялись обычные телефонные сети.

Другое дело – Интернет, который в конце 90-х годов стал повсеместным явлением и которому стало «тесно» в телефонной сети. Удешевление декодеров и серверного оборудования, а также появление относительно недорогих терминалов (STB – Set Top Box) стало движущей силой развития услуг интерактивного ТВ в массовом масштабе. И неспроста, ибо на кону стоят огромные доходы от рекламы, новевизионной коммерции (t-commerce), а также те десятки миллиардов долларов, которые «крутятся» на рынке продажи и проката различных видеоносителей.

Сегодня существует несколько программно-аппаратных платформ для интерактивного телевидения. В Великобритании, США и ряде других стран развивается интерактивное ТВ, имеющее много разновидностей – от расширенного/улучшенного интернет-ТВ (enhanced TV или eTV) до обеспечивающего эффект самостоятельности персонального ТВ (personal TV или pTV) и присутствия – «истинно интерактивного» (interactive TV или iTV).

В частности, расширенное ТВ предоставляет пользователю выход к дополнительным информационным ресурсам Интернета, когда телевизор превращается в ПК, подключенный к Сети с высокой скоростью передачи информации. А телезритель может искать нужную информацию, совершать покупки в электронных магазинах, общаться по электронной почте, участвовать в форумах и чатах, отправлять SMS и MMS, хранить персональную информацию в базе данных, создавать семейные фотоальбомы и т. д. Но это не все.

Одновременно с просмотром телевизионных программ телезрители могут совершать действия, непосредственно относящиеся к текущей телепередаче, запрашивая дополнительную информацию о программе. Ну а в перерывах между интересными передачами можно поучаствовать в онлайновых играх и других интерактивных развлечениях. Возможны и походы в интернет-магазины (это и есть t-commerce).

Персональное ТВ позволяет телезрителю выбирать время просмотра интересующих его телепередач и видеофильмов из электронной программы, создавая таким образом персональный телевизионный канал, по которому нужные передачи будут идти в нужное время (STB подскажет о его наступлении). Пользователь персонального ТВ может записать на жесткий диск одновременно несколько передач и использовать режим «картинка в картинке» с неограниченным количеством окон. Но интереснее всего, пожалуй, возможность отфильтровать ненужное (например, рекламу). Сюда же относится услуга VOD. Нетрудно видеть, что персональное ТВ является если не могильщиком современных телевещателей, то заставит их серьезно перестроиться.

«Истинно» интерактивное ТВ обладает набором услуг, которые до конца не ясны даже их создателям. Считается, что главной задачей iTV является предоставление телезрителю возможности активного участия в телепередачах. Он даже может выставить туда свой виртуальный образ или стать соавтором.

Концепция «умного» (или «интеллектуального») дома (SmartHome) подразумевает, что телевизор становится центром управления домашним хозяйством и бытовыми приборами. Вся «киберначинка» дома управляется с помощью телевизора изнутри, а также сотового телефона извне. Почему бы не использовать сотовый телефон для заказа программы iTV на домашний кинотеатр по дороге с работы? Да и сотовые телефоны, работающие с сотовыми сетями новой генерации, на многое способны.

Таким образом, в настоящее время открываются широкие перспективы появления новых видов услуг, возникаюых специализированных сетей связи, и в рамках создаваемых мультисервисных сетей.

Немного о цепи доставки

В процессе доставки контента наиболее близким к потребителю звеном являются производители мобильных и фиксированных терминалов. Именно они открывают абоненту доступ ко всему спектру услуг.

К примеру, от наличия в мобильном устройстве различных функций зависит, сможет ли абонент воспользоваться теми или иными возможностями: скоростным доступом в Интернет, навигацией, потоковым аудио или видео.

Следующее звено – дистрибьюторы услуг, через которых потребители подключаются к сетям, подписываются на те или иные услуги. Это звено наиболее развито в мобильной связи.

Третье звено – компании-операторы, владеющие соответствующими сетями.

Четвертая группа – провайдеры доступа. Они обеспечивают трансляцию услуги конечному абоненту, переводя ее в удобную для него форму, организуют call-центры, устанавливают оборудование синтезирования речи, головные станции КТВ.

К ним также относятся интернет-провайдеры. Зачастую сам оператор выступает как провайдер доступа.

Пятое звено – те, кто адаптирует контент для упрощения его потребления (порталы). Это компании, которые собирают воедино различные услуги, обеспечивают их представление в удобной для абонента форме, настраивают услуги в соответствии с его пожеланиями.

Шестая группа компаний – провайдеры услуг. Сюда относятся упоминавшиеся провайдеры приложений – application service providers, которые занимаются собственно оказанием услуг конечному абоненту либо поддерживают приложения, позволяющие абоненту воспользоваться той или иной услугой, получить актуальный для него контент. Пример – служба такси, способная подать автомобиль к месту нахождения абонента, или служба, предоставляющая абоненту информацию о ближайших к нему объектах.

Седьмое звено – контент-провайдеры. Их можно разделить на «агрегаторов контента» (подобие в «реальном» мире – газеты и журналы, объединяющие различную информацию) и «сборщиков данных» (информационные агентства). Эти компании собирают и обрабатывают информацию, которая в дальнейшем может быть доставлена абсолютно всем потребителям, вооруженным любым терминалом.

Таким образом, в сфере доставки контента уже произошло соответствующее разделение труда и теоретически все готово к массовому «выбросу» последнего на потребителя. При этом формула triple play (голос + Интернет + видео) становится не только интересной, но и реализуемой. Такая триединая услуга весьма выгодна всем телекоммуникационным компаниям, ибо увеличивает доход, получаемый с одного клиента (ARPU). Компании-операторы почувствовали, что у нового рынка есть перспективы, и начинают все активнее скупать контент-производителей (традиционные телекомпании, специализированных производителей игр и пр.). Кроме того, не стоит забывать о возможностях организации обратной персональной связи со зрителем. Чтобы выразить свою точку зрения, проголосовть SMS или звонить по телефону – достаточно нажать пару кнопок на пульте дистанционного управления STB или мобильном терминале. А это огромный IТ-потенциал для любого развитого государства.

Ожидается, что традиционное телевидение с его жесткой сеткой и прайм-таймом постепенно начнет сдавать свои позиции. Потребитель сможет смотреть программы тогда, когда ему захочется. Он сам станет своим телевещателем. И в этом ему помогут цифровые видеомагнитофоны (PVR), записывающие десятки часов программ на жесткий диск и заодно вырезающие из них рекламу.

В перспективе это может негативно сказаться на доходах телекомпаний, точно так же, как приход цифровой музыки ударил по продажам CD. Музыкальные компании вынуждены переходить на новые условия ведения бизнеса – от оптовой торговли целыми дисками к штучной продаже песен через Интернет. Такую же роль может сыграть и видео по запросу (VoD). За небольшую плату, которая снимается со счета абонента, ему будет доставлен запрошенный фильм в любое удобное время. Подобные услуги обещают скоро появиться в Москве, где соответствующая инфраструктура уже есть. Подспорьем сможет стать также авторитет известных вещателей, если они успешно перейдут в мир «телевидения по требованию». А если не перейдут?

Однако остаются технические и организационные проблемы. К примеру, сети фиксированной и мобильной связи – все еще «две большие разницы», и совместное обслуживание ими потребителей подразумевает не только установку соответствующих межсетевых шлюзов, но и стыковку биллинга, и межоператорские расчеты, и многое-многое другое, что зачастую гораздо дешевле не делать вовсе. Хотя понятно, что никто из них в одиночку никогда не охватит весь потенциальный рынок всеми потенциальными услугами.

Организация служб доставки контента – не такое простое дело, как создание web-сайта. В числе главных организационных препятствий – IТ- и индустрия развлечений пока не разработали стандарта защиты от копирования, гарантирующего, что защищенный авторскими правами материал не будет в массовых масштабах распространяться пиратским способом.

Как считают специалисты IDC, несмотря на то что в ближайшем будущем широко доступного и легко доставляемого контента ждать не приходится, некоторые потребители уже собрали достаточные коллекции визуального контента, чтобы считать устройства полезными. Кроме собственных цифровых фотографий и домашнего видео, они записывают телепередачи на цифровой видеорекордер. Однако это весьма осторожная оценка. Следует помнить, что, к примеру, предыдущие поколения портативных видеоустройств никогда не достигали того успеха, как аудио. Например, такие устройства, как DVD-плееры и переносные телевизоры, существуют, но массовыми они так и не стали. Конечно, портативный цифровой телевизор устойчиво работает даже в движущемся трамвае. Ну и что?

Так кто же доставит?

Описывать технологии доставки смысла нет – их предостаточно. А вот с услугами доставки контента не все так просто. Опыт извеstWeb говорит о том, что его видеоуслуги приобретает треть абонентов, а месячный ARPU от предоставления видеоуслуг составляет 10 долл. И это выдающиеся результаты, ибо говорят, что кроме FastWeb, на всем земном шаре подобного успеха добился еще только один оператор – гонконгский PCCW. На них двоих, по данным исследовательской фирмы Point Topic, к середине 2004 г. из 520 тыс. пользователей видеосервисов в мире приходилось порядка 390 тыс. Все остальные, включая AT&T Broadband, France Telecom, Qwest, Telefonica, Telenor, T-Online (всего около десяти операторов сетей широкополосного доступа), в совокупности смогли привлечь лишь 130 тыс. подписчиков на видеоуслуги.

Быть может, главная отечественная преграда на пути новых видов видеосервиса может заключаться в том, что у нас в стране достаточно бесплатного телевидения, и многие потребители пока не видят смысла платить за просмотр ТВ.

Поставщики новых услуг, в том числе и iTV, озабочены сегодня тем, что именно им нужно передавать своим пользователям с помощью услуг связи. То есть для привлечения пользователя тут уже недостаточно высокого качества и низкой цены. Нужен именно хороший контент. Хороший как с точки зрения его подачи (например, агрегации разных видов услуг связи), так и с позиции затрагивания неких душевных струн. Вот это, похоже, и является самым сложным, ибо, как известно, разным людям нравятся совершенно разные вещи. И если, к примеру, одни готовы с умилением смотреть по ТВ на «Черный квадрат» Малевича и слушать по радио лечебный курс Чумака, то другие, вероятно, тут же потребуют назад свои деньги.

Пять лет назад в Давосе Самнер Редстоун, глава компании Viacom, включающей в себя 16 телекомпаний, среди которых MTV, Nickeldeon и Paramount Pictures, говорил, что в конкуренции на медийном рынке победителей определит, «как всегда, не система доставки, не так называемая информационная супермагистраль, а способность добывать, создавать, упаковывать, продвигать и продавать по всему миру информацию и развлечения». Ему же принадлежат слова: «Что действительно нужно потребителю – так это большой выбор, простота пользования и высококачественное программирование за умеренную цену. И мы, производители, должны ублажать своих потребителей, от колыбели до могилы».

Лидер на рынке контента – это все же несколько больше, чем лидер на рынке масс-медиа. Он должен предложить потребителю все, что тот пожелает: спорт, новости, музыку, фильмы, шоу и пр. вместе с возможностью говорить по телефону, снимать видео, участвовать в видеоконференции, работать в любой момент и всюду в корпоративной сети, управлять своим домом и т. д. Чем разнообразнее контент, тем шире круг потребителей и тем больше проблем для компаний-операторов. Ведь универсальная доставка контента подразумевает прежде всего определенную межсетевую интеграцию. Поэтому следует ожидать, что лучше всех с доставкой контента справятся компании-интеграторы, осуществляющие свою деятельность поверх целого ряда и компаний-операторов, и лид». Все прочие для них – лишь транспорт. А вернее – сцена, на которой «спляшут» новые поставщики. Вы спросите: «Где они?»

Их еще нет, но они появятся.

Главная страница / Архитектура отрасли