|
|
  |
Главная страница / Архитектура отрасли jTelecom от Зирван: расчет ASR, ЧНН, нагрузки, статистика и др.В связи с высокой конкуренцией на рынке операторы вынуждены уделять больше внимания повышению качества предоставляемых услуг, привлечению новых клиентов и, в конечном итоге, поиску дополнительных путей для интенсификации и развития бизнеса. В настоящее время на рынке телекоммуникаций представлено множество различных программных комплексов отечественной и иностранной разработки, позволяющих решить проблемы оперативного мониторинга и анализа работы сети. Таким образом, перед оператором, заинтересованным в качественном обеспечении своих услуг, неизбежно возникает проблема выбора. Одни идут путем создания собственного программного продукта, другие предпочитают "не изобретать велосипед" и ориентируются на приобретение готовых решений. Особенно много вопросов, как правило, вызывает оценка экономического эффекта от внедрения системы, в частности ее критерии. Индикаторами в данном случае могут служить анализ финансовых потерь по несостоявшимся вызовам, возможность получения эффективных инструментов, позволяющих определять наиболее прибыльные направления, пресекать хищения трафика, и т. д. Компания "Зирван", специализирующаяся на разработке и внедрении информационных систем в государственных и коммерческих предприятиях различных отраслей бизнеса, предлагает рассмотреть одно из готовых решений - систему jTelecom, направленную на решение задач операторов связи. Продукт является дорогостоящей альтернативой аппаратно-программным комплексам и позволяет операторам связи дополнить и существенно расширить возможности находящихся в эксплуатации систем мониторинга и обработки статистики. Гибкость и широкие функциональные возможности системы jTelecom позволяют более эффективно осуществлять оперативный мониторинг PBX и VoIP трафика и комплексный анализ качественных QoS показателей, решать такие задачи, как: - расчет и анализ различных показателей работы сети, например ASR, коэффициента неэффективности вызовов, ЧНН, нагрузки, средней продолжительности вызовов по транк-группам, VoIP-шлюзам и префиксам, анализ причин завершения вызовов, определения реальных физических путей прохождения трафика, анализа востребованности услуг и префиксов и т. д.; - автоматическое оповещение по SMS и е-mail о превышении пороговых значений показателей (ASR, перелив трафика, обнаружение хищения трафика, увеличение/уменьшение нагрузки и пр.); - создание пользователями новых отчетов для решения актуальных задач статистики/аналитики; - наглядное представление данных в виде 3D-диаграмм, графиков и многоуровневых таблиц, возможность экспорта отчетов в офисные приложения; - использование встроенного планировщика заданий для автоматизации сбора тарифных данных, формирования периодических отчетов и их размещения на файловых и WEB-ресурсах. Суть решений системы jTelecom - максимальная практичность, которая постоянно повышается как за счет расширения функциональных возможностей, так и ссистемы финансового анализа и др.) в единую информационную среду. В дальнейшем компания "Зирван" планирует познакомить читателей с опытом решения обсуждаемых в этой статье задач на примерах внедрения системы jTelecom. 115088, Москва,Угрешская ул., 14 Тел.: (095) 679-8866, 677-3946, 679-8159 Факс: (095) 677-3946 E-mail: office@zirvan.ru http://www.zirvan.ru Главная страница / Архитектура отрасли |