Нефть и песок О стали Компрессор - подбор и ошибки Из истории стандартизации резьб Соперник ксерокса - гектограф Новые технологии производства стали Экспорт проволоки из России Прогрессивная технологическая оснастка Цитадель сварки с полувековой историей Упрочнение пружин Способы обогрева Назначение, структура, характеристики анализаторов Промышленные пылесосы Штампованные гайки из пружинной стали Консервация САУ Стандарты и качество Технология производства Водород Выбор материала для крепежных деталей Токарный резец в миниатюре Производство проволоки Адгезия резины к металлокорду Электролитическое фосфатирование проволоки Восстановление корпусных деталей двигателей Новая бескислотная технология производства проката Синие кристаллы Автоклав Нормирование шумов связи Газосварочный аппарат для тугоплавких припоев
Главная страница / Архитектура отрасли

Три козыря одной команды



Задайте себе вопрос: «А все ли я знаю об инфраструктуре моей компании?» Очень немногие системные администраторы и ИТ-менеджеры уверенно ответят: «Да».

К тому же зачастую описание инфраструктуры, изложенное в документации, не соответствует текущему состоянию вещей, о чем знают, пожалуй, только сотрудники ИТ-отдела. Услуга ИТ-аудита как раз и предусматривает изъятие этих данных из многочисленных источников и оформление их в единый документ. Зачем? Вопрос риторический. Ведь если неизвестно истинное положение дел в этой сфере, как можно адекватно управлять имеющейся инфраструктурой? Кроме того, при внедрении нового решения в уже существующую систему интегратору необходимо учитывать множество нюансов. И если вы располагаете лишь общими сведениями об инфраструктуре, вряд ли можно гарантировать эффективное применение внедряемого решения. Все сказанное наводит на мысль, что ИТ-аудит следует проводить регулярно, поскольку со временем инфраструктура меняется, оформленная ранее документация устаревает и уже не отражает действительного состояния вещей. А что, если по мере изменения инфраструктуры обновлять и документацию, т. е. осуществлять так называемое управление изменениями? Правильный подход, и при его реализации также не обойтись без первоначального аудита.

Допустим, на этапе аудита мы получили сведения об инфраструктуре, сформулировали пожелания заказчика относительно изменения или расширения ее функционала. На основе этих исходных данных можно приступать к ИT-консталтингу – разработке наиболее подходящего решения, учитывающего особенности имеющейся инфраструктуры, а также определению способа его внедрения. Следует заметить, что консалтинг – наиболее сложный и трудоемкий этап работы, выполнение которой зависит от усилий, прилагаемых обеими сторонами. В этот период чаще всего и возникает вопрос: к кому бы обратиться за помощью или рекомендацией, кто смог бы прояснить детали и в чем-то убедить при необходимости. Практика показывает, что, приступая к новому проекту, результат которого не так очевиден, как хотелось бы, нужна поддержка извне плюс специалисты, готовые поддержать вас на стадии не только защиты проекта, но и его реализации.

А стоит ли использовать ИТ-аутсорсинг? Это один из наиболее острых вопросов, по-прежнему вызывающих жаркие споры в ИТ-среде. Выгодно ли это? Насколько безопасно? В таком случае стоит задуматься вот над чем: насколько выгодно содержать в штате нескольких высокооплачиваемых специалистов узкого профиля, которые 90% своего рабочего времени будут простаивать? Не лучше ли иметь одного универсала (так называемого оценщика), который в состоянии решить задачи по замене клавиатур и мышек, заправке картриджей, а в случае серьезной проблемы – обращаться к интегратору, предлагающему услуги специалистов высокой квалификации. Что касается безопасности услуги, то об этом можно долго спорить, но лучше всего в данном случае, как советуют юристы, подписать соответствующие документы. Кроме того, именно ИТ-аутсорсинг позволит вам избежать такой распространенной ситуации, когда компания вкладывает средства в обучение и повышение квалификации своего системного администратора, а он меняет место работы и уходит к конкурентам. По меньшей мере, от подобного рода потерь вы будете надежно защищены, если воспользуетесь услугой аутсорсинга.

Главная страница / Архитектура отрасли