|
|
  |
Главная страница / Архитектура отрасли Интервью с менеджером по развитию бизнеса в России и странах СНГ компании GN A/S– Действительно, наша компания объявила о начале процесса ребрендинга: теперь вся продуктовая линейка будет выпускаться под единым брендом Jabra, а компания-производитель будет называться GN (Great Nordic). Данная инициатива стала результатом слияния двух подразделений компании – GN Netcom и Jabra, о чем было объявлено в 2006 г. Решение об унификации было принято на основе широкомасштабных исследований рынка, проводившихся в течение последних шести месяцев. Эти исследования выявили потребность в единой торговой марке – Jabra, отражающей историю выпуска инновационных решений, технологическое лидерство и качество продукции компании. Новые продукты будут выпускаться под брендом Jabra, а существующие перейдут под него в течение 12 – 15 месяцев. – Для сотрудников ЦОВ наиболее важными критериями являются эргономичность, прочность, безопасность для здоровья, высокое качество передачи речи и цена. Обработка вызовов требует максимальной сосредоточенности, поэтому у оператора не должно возникать никакого дискомфорта при использовании любого оборудования, необходимого для работы, в том числе и гарнитуры. Наши профессиональные гарнитуры весят 12 – 20 г и снабжены функцией защиты органов слуха от резких звуковых колебаний на линии. Высокое качество передачи речи обеспечивается встроенными цифровыми сигнальными процессорами (DSP) и микрофонами с шумоподавлением. Что касается цены, то у компании GN есть решения как для высокобюджетных, так и для среднебюджетных ЦОВ. Но, как правило, в этом сегменте рынка клиент на первое место ставит высокое качество и готов за него платить, потому что именно от качества используемого оборудования зависит производительность труда сотрудников. – На выставке была продемонстрирована серия профессиональных проводных гарнитур для ЦОВ, а также беспроводные решения для офиса. Проводные гарнитуры Jabra представлены очень широкой линейкой, посетителям выставки мы показали решения с различным функционалом – чувствительностью микрофонов, уровнем шумоподавления, радиусом действия, а также решения для традиционной и IP-телефонии. Даже самый взыскательный потребитель мог найти подходящее решение. Среди представленных на выставке беспроводных решений была единственная пока на рынке гарнитура, предназначенная для одновременного использования с традиционной и IP-телефонией – Jabra GN9350. – В текущем году мы предложим российским пользователям гарнитуру Jabra JX10 с Bluetooth-адаптером (Bluetooth HUB). Это решение можно одновременно использовать как с мобильным телефоном, так и с проводным офисным телефоном. Гарнитуры Multipoint становятся все более популярными на рынке, и наше решение, конечно, не первое в своем роде. Однако его отличия от других продуктов: вес – менее 10 г и размеры – 3,5 х 2 см. Гарнитура почти незаметна на ухе, а Bluetooth HUB по размеру не больше футляра для очков и, соответственно, занимает мало места на рабочем столе. Гарнитура может работать без подзарядки 6 часов в режиме разговора и 200 часов в режиме ожидания. – Прежде всего, в эргономике и прочности материалов, из которых изготовлены наши гарнитуры, а также в высоком качестве передачи речи и многофункциональности. Уверена, потребитель убедится в этом сам после первого же тестирования. Главная страница / Архитектура отрасли |