|
|
  |
Главная страница / Архитектура отрасли Интервью с директором по развитию сети компании «АУДИОТЕЛЕ»– Рынок услуг ИСС, называемых сегодня услугами с повышенной потребительской ценностью и предоставляемых по кодам доступа, имеет большие перспективы. Его развитие должно поощряться регулирующими органами, поскольку такие услуги приносят доходы не только отдельному оператору, который непосредственно предоставляет их заказчику, но и всем операторам связи, сети которых обеспечивают доставку трафика в процессе предоставления услуги. Кроме того, этот вид услуг открывает возможности для организации бизнеса компаниями, никак не связанными с отраслью связи, и даже для получения доходов отдельными физическими лицами. – Сегодня мы, впрочем, как и другие компании, оказываем услуги по кодам доступа 800, 809 и 803. Внедрение именно этих услуг обусловлено тем, что существует единство понимания их реализации операторами связи. Кроме того, предоставление этих услуг не связано с необходимостью вложения дополнительных средств. Как известно, для услуг в кодах 802, 805, 806 требуется изготовление и распространение по стране разных типов карт, для услуг кода 801 – привлечение банковских структур к приему платежей и т. д. – В действующих в настоящее время нормативно-правовых актах словосочетание «интеллектуальные услуги связи» отсутствует. Теперь это «услуги, технологически неразрывно связанные с услугами телефонной связи и направленные на повышение их потребительской ценности». Такая формулировка определяет состав технических средств, которым должен обладать оператор, предоставляющий эти услуги. В составе технологической базы обязательно должны присутствовать оборудование, с помощью которого предоставляются услуги телефонной связи в соответствии с лицензиями конкретного оператора, и аппаратно-программный комплекс, непосредственно эти услуги предоставляющий. Если говорить об одних и тех же видах услуг, например справочной службе, то различия в их реализации могут быть качественные (подготовка операторов и оснащение рабочих мест), количественные (возможность одновременного обслуживания определенного количества вызовов) и с точки зрения доступности пользователей (присоединения сети данного оператора к сетям общего пользования). Разнообразие предлагаемых услуг определяется возможностями аппаратно-программного комплекса для создания услуг. Главная страница / Архитектура отрасли |